Generelt kræves følgende dokumenter for at kunne åbne en skadesanmeldelse:
Lejeaftale fra det lokale udlejningsfirma
Afhentnings- og returneringsdokument fra det lokale udlejningsfirma
Skadesrapport fra det lokale udlejningsfirma
Slutfaktura fra det lokale udlejningsfirma
Politirapport (obligatorisk i tilfælde af ulykker, tyveri eller hærværk)
Ulykkesrapport (obligatorisk - i tilfælde af tredjepartsskade)
Foto af skaden
En kopi af kreditkortopgørelsen, der viser udlejningsfirmaets opkrævninger (irrelevante beløb kan naturligvis gøres uigenkendelige)
Der kan blive bedt om yderligere oplysninger afhængigt af typen af krav.