Hvad sker der, hvis mit kreditkort ikke virker, når jeg henter udlejningsbilen?

Hvis dit kreditkort ikke virker, kan det skabe nogle problemer, når du skal hente lejebilen. Det afhænger også af, hvem der har skylden. Hvis det er udlejningsfirmaets skyld, f.eks. en terminal, der ikke fungerer, skal du bede om en skriftlig bekræftelse af situationen og finde ud af, om der er en anden måde at få bilen på.

Hvis fejlen derimod ligger på din side, f.eks. hvis dit kort ikke har penge nok til at dække depositummet, er udløbet, ikke er et kreditkort, ikke står i den primære førers navn eller ikke accepteres af udlejningsfirmaet (disse oplysninger bør stå i lejebetingelserne allerede på bookingtidspunktet), så kan udlejningsfirmaet nægte at give dig bilen eller tilbyde forsikring.

I tilfælde af problemer ved udlejningsskranken råder vi dig til at ringe direkte til os via nummeret på din voucher.